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Política de Privacidad de Buy Vix

Última actualización: 27/01/2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Buy Vix el Sitio, recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en https://buy-vix.com/ , o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma 

A efectos de la presente Política de Privacidad, “usted” y “su” se refieren al usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información haya sido recopilada de conformidad con esta Política de Privacidad.

Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al utilizar o acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión revisada de la Política de Privacidad en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y adoptaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted procedente de diversas fuentes, tal y como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúe usted con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, prestar los Servicios, cumplir con obligaciones legales aplicables, hacer cumplir las condiciones del servicio y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a información que identifica, describe, se relaciona o puede asociarse con usted.

Información que recopilamos directamente de usted

La información que usted nos proporciona directamente a través de los Servicios puede incluir:

• Datos básicos de contacto, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

• Información del pedido, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.

• Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.

• Información de compra, incluyendo los productos que visualiza, añade al carrito o a la lista de deseos.

• Información de atención al cliente, incluyendo la información que decida incluir en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviarnos un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funcionalidades de los Servicios pueden requerir que nos facilite directamente determinada información personal. Usted puede optar por no facilitar dicha información, pero ello puede impedirle utilizar o acceder a determinadas funciones.

Información que recopilamos mediante cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (“Datos de uso”). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies”).

Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, del navegador, de la conexión de red, su dirección IP y otros datos relacionados con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Asimismo, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que recopilan información en nuestro nombre, como por ejemplo:

• Empresas que prestan soporte a nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.

• Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito o débito y dirección de facturación) para procesar los pagos y cumplir con nuestros contratos con usted.

• Cuando usted visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software (SDK), bibliotecas de terceros y cookies.

Toda la información obtenida de terceros será tratada de conformidad con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de sus políticas o prácticas. Para más información, consulte la sección “Sitios web y enlaces de terceros”.

Cómo utilizamos su información personal

• Prestación de productos y servicios. Utilizamos su información personal para prestar los Servicios, procesar pagos, gestionar pedidos, enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones o cambios, gestionar su cuenta, organizar envíos y permitir la publicación de reseñas.

• Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios.

• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o actuar frente a actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

• Comunicación con usted. Utilizamos su información personal para ofrecer atención al cliente y mejorar nuestros Servicios, en nuestro interés legítimo de mantener una relación comercial eficaz.

Cookies

Como muchos sitios web, utilizamos Cookies. Para obtener información específica sobre las Cookies utilizadas por Shopify, visite:
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Las Cookies se utilizan para el funcionamiento y mejora del Sitio, realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios. Puede configurar su navegador para eliminar o rechazar Cookies, aunque ello puede afectar negativamente a su experiencia de usuario.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal a terceros en determinadas circunstancias legítimas, incluyendo:

• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, envíos).

• Socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, conforme a sus propias políticas de privacidad.

• Cuando usted lo solicite, autorice o consienta expresamente.

• Filiales o empresas del mismo grupo empresarial.

• En el marco de operaciones empresariales o para cumplir con obligaciones legales.

Contenido generado por el usuario

Los Servicios pueden permitir la publicación de reseñas y otros contenidos generados por los usuarios. Cualquier contenido publicado en áreas públicas será accesible públicamente. No somos responsables de la privacidad o seguridad de la información que usted haga pública.

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Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de la información

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